PREGUNTAS FRECUENTES

¿CÓMO COMPRAR?

¿Cómo realizo una compra en su web?

Comprar en Olimpo Sports es muy fácil. Solo sigue los siguientes pasos:

  • Elige la categoría de producto que te interesa.
  • Mediante un clic irás a la ficha del producto con imágenes, información detallada de composición, colores, tallas disponibles y precio.
  • Añade la prenda al carrito. Puedes seguir comprando o ver el carrito para tramitar el pedido.
  • Finaliza la compra sin registro.
  • Selecciona el tipo de envío y un método de pago.
  • Haz clic en comprar.
  • Recibirás un email confirmándote tu pedido.

ENVÍOS

¿Cuál es el gasto de envío de una compra?

Estás de suerte si eres residente de la ciudad de Puebla y San Andres Cholula y San Pedro Cholula, los envíos de Olimpo Sports son gratuitos. Habitualmente los gastos de envío son tarifa fija para toda la República Mexicana.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi pedido?

La compañía de envíos hará todo lo posible por entregarte tu paquete, 2 intentos de entrega, llamarte por teléfono, pero si no lo consigue deberás contactar con la agencia para saber como proceder.

PRODUCTOS

¿Reponen los productos agotados?

Si un artículo está agotado trataremos de reponerlo lo más pronto posible, si tenemos la certeza de que no lo vamos a reponer lo retiraremos de la web.

¿Cómo puedo enterarme de los próximos lanzamientos y promociones?

Síguenos en nuestras redes sociales Olimpo Sports en Instagram y Facebook.

¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?

Si, desde el carrito de compra podrás eliminar los artículos que no deseas, siempre y cuando no hayas finalizado el pedido.

¿Puedo cambiar mi pedido?

Sí, podrás cambiar las prendas durante los primeros 5 días naturales posteriores a la entrega de tu pedido siempre y cuando no hayan sido usadas y se encuentren en su embalaje original con las etiquetas en perfecto estado, envía un email a [email protected] para guiarte en el proceso.

¿Qué incluyen los precios?

Todos los precios mostrados en la página web incluyen IVA, no incluyen ningún otro impuesto ni gasto de envío que se detallarán a parte y deberán ser aceptados por el cliente.

¿Cómo puedo convertirme en distribuidor de Olimpo Sports?

Agradecemos tu interés. Si deseas solicitar información envíanos un email a [email protected], detallando tus intereses y los datos donde resides.

Soy proveedor, ¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Gracias por tu interés, puedes enviarnos un email a [email protected], y estaremos respondiendo a la brevedad.

¿Si tengo otra consulta qué puedo hacer?

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al correo

PROMOCIONES

Promoción de envío gratis en compras mayores a $700 MXN.

Valido hasta el 31 de enero de 2021 en todas tus compras iguales o mayores a $700.

Descuento por lanzamiento

Obtén un 15% de descuento por lanzamiento con el código: ROMPETUSMARCAS, ingresa este código en tu carrito o en la página de finalizar compra.

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